Hulp en contact
Loop je ergens tegenaan, of heb je een idee voor Revly? Laat het weten.
Mail naar support@getrevly.nl. Vermeld je iPhone-model en wat je precies deed, dan kunnen we sneller helpen.
Veelgestelde vragen
Ik krijg een nieuwe telefoon. Hoe neem ik mijn gegevens mee?
Je gegevens staan op je iPhone en gaan mee in je iCloud-back-up, als die aanstaat. Zet je nieuwe telefoon terug vanuit die back-up, dan staat Revly er weer met al je auto's. Wil je zeker zijn, maak dan eerst een export via Profiel > Instellingen > Data & privacy > Mijn gegevens exporteren.
Waarom telt een rit niet meteen mee?
Je telefoon weet niet of jij reed, of dat je passagier was of in de trein zat. Daarom vraagt Revly na elke rit of jij de bestuurder was, en in welke auto. Pas dan gaat je kilometerstand omhoog.
Er worden geen ritten gemeten.
Kijk in Profiel > Ritten of Ritten automatisch bijhouden aanstaat. Open daarna de Instellingen-app van je iPhone, ga naar Revly > Locatie en kies Altijd, met Nauwkeurige locatie aan. Zet ook Beweging en conditie aan. Zonder die toestemmingen meet Revly alleen als de app open is. Veeg Revly niet weg in de appkiezer, anders kan iOS de app niet wekken. In Profiel > Instellingen > Data & privacy > Ritlogboek zie je precies wat Revly deed en waarom.
Kost ritten meten veel batterij?
Een beetje. Tussen ritten kijkt Revly mee met je locatie, zodat een rit meteen begint als je wegrijdt. Sta je stil, dan pauzeert iOS dat vanzelf. Volledige GPS staat alleen aan tijdens een rit. In de Instellingen-app van je iPhone, onder Batterij, zie je hoeveel Revly gebruikt.
Waarom staat mijn onderhoud op "onbekend"?
Als je een auto toevoegt, weet Revly nog niet wanneer bijvoorbeeld de olie voor het laatst is ververst. In plaats van te gokken, vragen we het je. Vul het in bij Onderhoud > Maak je onderhoud compleet, of kies Weet ik niet, laat het nakijken.
Kan ik bepaalde meldingen uitzetten?
Ja. In Profiel > Instellingen > Meldingen kies je per soort wat je ontvangt, zoals keuring, onderhoud, seizoenstips of mijlpalen, en op welk tijdstip.
Wat is Revly Plus?
Je eerste auto is gratis, met alles erop en eraan: onderhoud, herinneringen, APK-melding, verbruik, ritten en het autopaspoort. Je vorige auto's volgen blijft ook altijd gratis. Met Revly Plus krijg je er dit bij:
- Meerdere auto's bijhouden
- Bonnen en garagefacturen scannen, ook als pdf, zodat bedrag, datum en garage vanzelf worden ingevuld
- Kosteninzicht: jaren vergelijken, verwachting voor komend jaar en de echte kosten met afschrijving
- Verbruiksalarm als je auto ineens meer verbruikt
- Export van al je kosten naar Excel
- Zakelijke rittenadministratie
- Een eigen kleur voor de app
Hoe scan ik een bon of factuur?
Bij tanken of laden tik je bovenaan op Camera of Foto of screenshot. Bij onderhoud kies je onderaan Scan factuur met camera, een foto, of Pdf kiezen uit Bestanden. Revly vult in wat het kan lezen. Klopt iets niet, pas het dan gewoon aan. Het lezen gebeurt op je iPhone. Zonder Plus kun je de foto of pdf wel bewaren.
Hoe maak ik een rittenadministratie?
Zet Profiel > Ritten > Zakelijke ritten bijhouden aan. Veeg een rit in de rittenlijst naar rechts om hem zakelijk of privé te maken, of open de rit om een omschrijving toe te voegen. Via Exporteer rechtsboven in de rittenlijst kies je het jaar en krijg je een Excel-bestand voor de Belastingdienst of je werkgever.
Controleer de export altijd zelf voordat je hem inlevert. Revly helpt je ritten bij te houden, maar is geen door de Belastingdienst goedgekeurd systeem. Jij blijft verantwoordelijk voor een volledige en sluitende administratie.
Welke iPhone heb ik nodig?
Revly werkt op iPhones met iOS 26 of nieuwer. Het scannen met de camera werkt op elke iPhone met een camera.
Hoe zeg ik Revly Plus op?
Open Instellingen op je iPhone, tik bovenaan op je naam, kies Abonnementen en daarna Revly Plus. Je houdt Plus tot het einde van de periode die je al hebt betaald.
Ik heb een nieuwe telefoon en mijn Plus is weg.
Open in Revly Profiel > Revly Plus en tik op Aankopen herstellen. Gebruik hetzelfde Apple ID als waarmee je Plus hebt gekocht.
Hoe verwijder ik al mijn gegevens?
Via Profiel > Instellingen > Data & privacy > Alles verwijderen. Omdat Revly geen server heeft, staan je gegevens daarna nergens meer. Een lopend abonnement zeg je apart op via je Apple ID.